Chez Le Prestige des Lacs, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vise à vous informer de manière claire et transparente sur les données que nous collectons, leur utilisation et vos droits.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
M. David Stepien
📍 4 Rue de la Bredondaine, 10140 Villy-en-Trodes, France
📞 +33 6 89 55 87 80
📧 contact@gites-lacs-champagne.com
2. Données collectées
Dans le cadre de notre activité, nous sommes susceptibles de collecter les données suivantes :
- Nom, prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse postale
- Informations relatives à votre réservation
Ces données sont collectées via :
- Le formulaire de contact
- Le formulaire de réservation
- Les échanges par e-mail ou téléphone
3. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont utilisées uniquement pour :
- Traiter vos demandes de réservation ou d’information
- Gérer votre séjour
- Éventuellement vous recontacter après votre départ pour recueillir un avis
Aucune donnée n’est cédée, vendue ou utilisée à des fins commerciales extérieures à notre activité de location.
4. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans après le dernier contact, sauf obligation légale imposant une conservation plus longue (notamment pour la facturation ou la comptabilité).
5. Cookies
Le site peut utiliser des cookies à des fins de fonctionnement et d’analyse de fréquentation (Google Analytics, par exemple).
Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies.
6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité de vos données (hébergement sécurisé, accès restreint, protocoles de sécurité, etc.).
7. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit d’opposition
- Droit à l’effacement
- Droit à la portabilité
- Droit à la limitation du traitement
Pour exercer vos droits, il suffit d’envoyer un e-mail à : contact@gites-lacs-champagne.com
ou par courrier à :
David Stepien – 4 Rue de la Bredondaine, 10140 Villy-en-Trodes, France
8. Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) via leur site : www.cnil.fr